Como encantar e conquistar o cliente? Pergunta difÃcil de ser respondida e que, por isso mesmo, será tema de mais uma palestra promovida por meio da parceria entre a Associação Comercial, Industrial e Agrícola de Umuarama (Aciu) e o escritório regional do Serviço Brasileiro de Apoio ás Micro e Pequenas Empresas (Sebrae).
As dúvidas acerca do tema: Estratégias pessoais que encantam o cliente", serío respondidas pelo consultor do Sebrae Nereu Vilmar Mattiello, a partir das 19h30 do próximo dia 03, no Centro Cultural Schubert. O evento faz parte dos cerimoniais de encerramento e de premiação do projeto "VarejoMais", em Umuarama.
O "VarejoMais" é mais uma das ações do Programa Cidade Empreendedora e conta com os esforços e a colaboração dos profissionais do Sebrae-PR, além do Sistema Fecomércio-PR e da Aciu.
Como é o "VarejoMais"?
Em 2009, o "VarejoMais"™ atendeu 117 empresas da região Noroeste, principalmente, em Altônia, Maringá, Paiçandu e em Umuarama. Além de associações comerciais, como a Aciu, em Umuarama, o projeto conta também com apoio das prefeituras regionais.
O projeto durou dez meses e, de acordo com o coordenador estadual do comércio varejista de bens e serviços, no Sebrae-PR, Osmar Dalquano Junior, teve como objetivo aumentar a competitividade das empresas por meio da profissionalização da gestío e desenvolvimento das pessoas.
"O Programa oferece um pacote de soluções em gestío, mercado, treinamento de equipes e comunicação, focado na competitividade do varejo, o que reflete na economia dos municÃpios", explica.
No final de cada etapa as empresas participantes concorrem a troféus, os quais são entregues ás empresas que se destacaram em duas categorias: revelação e referência.
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Assessoria de Imprensa da ACIU
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Aciu e Sebrae promovem palestra para encerramento do Varejo MAIS
