Paixão, Chá (competência, habilidade e atitude) e foco com ousadia no resultado são fundamentais para os melhores resultados em vendas. A afirmação foi feita hoje (24) pelo consultor regional do Sebrae, Adriano Pereira, durante a palestra "Indo Além do Óbvio", evento que faz parte da 2ª Semana Aciu de Gestão – Atender Melhor, Vender Mais. O evento vai até sexta-feira (26) no auditório da entidade.
Adriano Pereira, especialista em gestão estratégica de marketing, abordou, de forma direta e dentro da realidade do mercado, os princípios fundamentais e os ciclos que envolvem o processo de vendas, sempre dando ênfase na complexidade e dedicação necessária para ser um profissional referência em atendimento e vendas. “Vender não é coisa para amador, e nunca foi. Entretanto, qualquer pessoa que queira genuinamente, pode se transformar num ótimo vendedor. Vender passa por um querer verdadeiramente íntimo, uma preparação quase espiritual para o dia a dia, um interesse autêntico pelo cliente, um conjunto de técnicas internalizadas e ambição”, analisa.
Já o ciclo de vendas vai da prospecção ao pós-venda, passando pela recepção, condução, superação da objeção e fechamento da venda. “Toda venda tem início, meio e fim, sendo que todas estão intimamente relacionadas. Errar em qualquer etapa pode comprometer para sempre a venda e talvez levar à perca do cliente”, finaliza.
Nesta quinta-feira (25) é a vez do professor Ricardo Botelho Camargo apresentar a palestra "Como Vender e Surpreender o Cliente" - Técnicas para vender (muito) mais. Já o encerramento da 2º Semana Aciu de Gestão será feito pelo professor Rodrigo Resende, que apresenta a capacitação "Tudo é Venda" - Prometa Menos, Entregue Mais. O evento conta com o apoio da Faculdade Alfa, Sebrae, Senac, CredFacil e Unipar EAD.
